Kundservice

För att få lån behöver du ha en ha en fast inkomst på minst 10 000 kr i månaden. Inkomsten kan komma från fast anställning eller pension. Du får inte låna till en bostad eller till att starta företag, och inte ha betalningsanmärkningar.

Om ni är två som söker lån behöver minst en av er vara fast anställd.

Räkna ihop summan av lånen och krediterna som du vill samla ihop. Be gärna din långivare om en lösenavi, då får du all info du behöver om din skuld. Gör en ansökan och sök ett lån som är minst lika stort som de du vill samla. Ser allt bra ut får du ett erbjudande och 30 dagar på dig att tacka ja, eller nej

Söker du lån själv kan du låna upp till 350 000 kr, har du en medsökande och ska samla lån är maxbeloppet 500 000 kr.

Förutom vanliga lån (blanco eller för konsumtion) kan du samla olika krediter. Som obetalda köp med kredit eller faktura, avbetalningar och delbetalningar. 

Ett större lån är oftast billigare än flera små tillsammans. Därför är det vanligt att månadskostnaden blir lägre med samlade lån. Om det kan bli billigare för dig beror på hur många lån du har, storleken på dem och vilken ränta de har. Och svaret får du först när du har gjort en ansökan, eftersom det är då vi tar reda på vilken ränta vi kan erbjuda. 

När du betalar lånet med autogiro dras månadsbeloppet från ditt konto den 27:e varje månad. Vi använder Trustly som samarbetspartner. Precis som vi erbjuder de olika betalningslösningar och eftersom de är bra på autogiron tar vi hjälp av dem.

När du redan har ett lån (och om du vill låna mer) kan du söka ett tilläggslån. Blir du godkänd lägger vi ihop det med ditt gamla. Du får ett nytt lån, med ny ränta, månadskostnad och avbetalningstid. Det nya lånet, tillsammans med det gamla, kan vara mellan 20–350 000 kr och det lägsta du kan lägga till är 5 000 kr.

När ni är två som söker tillsammans brukar det bli lättare att få lån. Då kan ni också låna mer, upp till 500 000 kr. En av er behöver göra ansökan, och i slutet lägga till att ni är två. 

Du kan när som helst betala mer på lånet, eller lösa det helt. Oavsett om du betalar manuellt eller med autogiro. Ring oss så hjälper vi dig: 08-40 900 300

Vi är måna om våra kunder och därför tar vi alltid en kreditupplysning innan vi godkänner ett lån. Kreditupplysningen hämtar vi från UC och du blir meddelad via post eller din digitala brevlåda. 

För att få låna pengar behöver du ingå ett kreditavtal med oss, det gör du när du tackar ja till lånet.

När du har skickat in din ansökan får du (om allt ser bra ut) ett erbjudande som gäller i 30 dagar. Där får du reda på hur mycket du kan låna och vad räntan och månadskostnaden blir. Erbjudandet är preliminärt, vi kan till exempel behöva kompletterande dokument, så om du ska köpa något dyrt ska du alltid vänta tills du har fått lånet utbetalt.

När en ansökan är inskickad behöver vi ibland lite mer information. Då frågar vi efter kompletterande dokument, ibland ett, och ibland fler av dessa: lönespecifikation, arbetsgivarintyg, giltig ID-handling och lösenavi (om du ska samla lån).

En lösenavi är ett dokument med information om lånen du vill samla. Det kan vara en skärmdump, kopia på en faktura eller en lösenavi från kreditgivaren. Dokumentet ska visa ditt namn, hela lösenbeloppet, referens eller lånenummer och plus eller bankgiro.

När du har skickat in ansökan, tackat ja till erbjudandet och signerat kreditavtalet gör vi en sista koll innan vi godkänner (eller nekar) lånet. Så fort lånet är godkänt betalar vi ut lånet, det brukar ta 1–2 bankdagar innan du har pengarna på ditt konto. 

Räntan på lånet är rörlig och sätts individuellt, nu är den 3,95–13,95% (bestämd 17 augusti 2017). För att ta reda på vilken ränta vi kan erbjuda dig gör vi en kreditprövning. Då tittar vi på din ekonomi och hur du har skött andra lån och krediter, om du har några förstås.