Kundservice – spara.

Sånt många vill veta just nu.

För att flytta pengar, se ditt sparande, aktuell räntesats och din ränta använder du BankID när du loggar in på Qliro.

När du är inloggad på Qliro ser du hur mycket pengar som finns på ditt sparkonto. I det beloppet ingår pengarna du satt in och räntan du tjänat, efter avdragen skatt. Om du har ett rörligt sparkonto ser du räntan som ännu inte betalats ut under rubriken just nu.

När vi räknar ut räntan gör vi det utifrån 30 räntedagar varje månad och 360 dagar om året.

Då får du räntan

För ett Rörligt sparkonto betalar vi ut räntan den sista dagen i varje månad – det kallas att räntan kapitaliseras. Efter det kommer räntan in på ditt sparkonto.

För ett Fast sparkonto betalar vi ut räntan efter 12 månader. Eftersom kapitaliseringen sker när sparperioden tar slut flyttar vi alla pengarna plus räntan du tjänat till ditt rörliga sparkonto så att du fortsätter få ränta på pengarna. Har du inget rörligt sparkonto fixar vi ett åt dig, du behöver alltså inte göra någonting.  

Ränta och skatt

Om räntan du tjänat är 100 kr eller mer drar vi skatt när vi betalar ut räntan. Så om du till exempel tjänar 95 kr i ränta flera gånger drar vi ingen skatt, istället justeras det i samband med din deklaration.

När du vill sätta in pengar på ditt sparkonto från en annan bank behöver du ditt sparkontos OCR-nummer, det ser du när du är inloggad och inne på sparkontot. För att sätta in pengar gör du en bankgirobetalning och skriver in OCR-numret.

Du kan sätta in valfritt belopp mellan 1–950 000 kr.

På ett Fast Sparkonto

Kom ihåg att du bara kan sätta in pengar på ett Fast Sparkonto en gång, vid ett tillfälle. Så om du ska sätta in ett stort belopp behöver du ha alla pengar på det konto du ska sätta in dem från.  

Från Rörligt till Fast

Om du vill sätta in pengar från ett Rörligt Qliro-konto till ett Fast loggar du bara in och väljer det fasta konto du vill flytta pengarna till.

Ta ut pengar

Du kan när som helst ta ut pengar från ditt sparkonto. Men kom ihåg att om du har ett Fast sparkonto behöver du spara hela sparperioden ut för att få din ränta.

Ditt sparkonto har inget kontonummer. Istället har varje sparkonto ett unikt OCR-nummer som du använder när du ska sätta in pengar från en annan bank.

Så kan du vara lugn. När du sätter in pengar på ditt sparkonto från en annan bank tar det ett par dagar innan du ser dem på ditt sparkonto.  

Mer som kan vara bra att veta.

Eftersom vi är ett kreditmarknadsbolag så omfattas alla sparkonton hos oss av den statliga insättningsgarantin. Det är ett beslut av Riksgälden.  

Garantin betyder att om vi skulle gå i konkurs eller om Finansinspektionen beslutar att garantin ska börja gälla, så ersätter staten dig för dina sparade pengar och intjänad ränta upp till 950 000 kr. Om det skulle hända ska Riksgälden se till att du får pengarna senast 7 dagar efter konkursdagen eller att Finansinspektionen tog sitt beslut.

Så funkar det om Insättningsgarantin börjar gälla

Då kan du alltid se och hantera sparandet du redan har. Just nu går det inte att öppna sparkonto i appen, så det behöver du göra här på qliro.com.

Det går tyvärr inte att öppna ett sparkonto tillsammans med någon annan, eller ge någon annan tillåtelse att se ditt sparande.  

I slutet av januari skickar vi ett räntebesked till din folkbokföringsadress.  

Alla ska kunna spara pengar. Därför är våra sparkonton helt vanliga sparkonton som inte kostar någonting. Du kan spara upp till 950 000 kr hos oss, fördelat på ett eller flera sparkonton. Det går att ha 10 fasta och 1 rörligt sparkonto.

Du kan inte själv avsluta ett sparkonto, men vi hjälper dig gärna om du ringer oss på 08-40 900 300. Ett fast sparkonto som är tomt i ett år tas bort automatiskt.

Vad behöver du hjälp med?

Jag vill få hjälp.

Du kan maila eller ringa.

Det du tycker är bäst.

Du kan maila eller ringa.

Det du tycker är bäst.

Det går bra att maila när som helst.

Du får svar inom 24 timmar.

Vardag: 8-18, helg 11-15,

helgdagar: stängd.