Alle Qliro-køb samles i appen og på Qliro.com, når du logger ind. Husk, at du skal logge ind med samme mail, som du brugte, da du handlede. Hvis dit køb eller din faktura ikke kan ses i appen, kan det skyldes, at du har logget ind med en anden mail.

Spørg butikken, du har handlet hos, hvordan du skal pakke og sende købet retur. Send pakken og anmeld returneringen nederst på din faktura i appen eller ved at logge ind på Qliro.com (Lidt ad gangen-faktura fungerer anderledes). Så sætter vi din faktura på pause, indtil returneringen er gennemført. Ventetiden afhænger af, hvilken butik du har handlet i. Når returneringen er afsluttet, får du en ny faktura med det korrekte beløb.

Når du betaler med Qliro, kan du vælge 14-dages faktura, fleksibel afbetaling, fast afbetaling og Køb nu, betal senere.

Med fleksibel afbetaling vælger du selv, hvor meget du vil betale – og hvor længe, da afdragsperioden afhænger af, hvor meget du betaler hver gang. Og med fast afbetaling vælger du det månedlige beløb og det antal måneder, du vil betale dit køb af på.

Køb nu, betal senere fungerer som en almindelig faktura med en længere betalingsperiode. Du køber en måned, men betaler den næste. Du kan se, hvilken måned der gælder på købstidspunktet.